Spécialiste en gestion des commandes

Service : Service à la clientèle

Poste : Spécialiste en gestion des commandes

Supérieur : Superviseur, Service à la clientèle

Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne motivée et autonome dans le domaine du service et de la saisie de données, prête à se joindre à notre équipe sur place à notre bureau de Montréal. Si vous avez de l’énergie à revendre, êtes doté d’une capacité d’adaptation et êtes prêt à relever un défi, envoyez-nous votre CV sans tarder!

Chez ECHOtape, nous entretenons une culture d’entreprise positive et accordons la priorité à un sain équilibre entre le travail et la vie personnelle. Nous sommes également fiers de notre équipe où vous vous sentirez comme dans une seconde famille. Nous proposons un milieu de travail qui valorise la communication ouverte, l’efficacité et le respect.

Responsabilités

  • Traiter les commandes en temps utile afin de respecter les dates à l’interne de nos clients
  • Évaluer les besoins en matière d’expédition en fonction des priorités
  • S’assurer de l’exactitude de tous les prix et de la facturation
  • Au besoin, prendre les commandes de clients par téléphone ou par télécopieur, de manière professionnelle
  • Travailler en étroite collaboration avec les divers services pour assurer un service à la clientèle de qualité supérieure
  • Prendre la relève à la réception
  • Assumer diverses fonctions au sein du service, selon les besoins

Compétences recherchées

  • Grand souci du détail dans la saisie des données
  • Autonomie
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à gérer des situations à haute pression
  • Maîtrise de Microsoft Office
  • 3 à 5 années d’expérience dans le domaine du service ou de la saisie de données
  • Le bilinguisme est un atout

*Poste contractuel avec une probabilité de devenir permanent.

À propos de nous : Avec plus de 45 années d’expérience dans l’industrie, ECHOtape est votre référence en matière de rubans autoadhésifs d’avant-garde, forte de son équipe qui est là pour vous soutenir autant que le produit. En fait, nous croyons que nos gens sont notre plus grande ressource et que le succès extraordinaire de notre entreprise relève de nos employés exceptionnels.

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