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Réponse à Covid-19

Le 24 mars 2020

À nos clients

En dépit de ces temps incertains, la santé et le bien-être de nos employés, de leurs familles, de nos partenaires et de nos clients restent notre priorité absolue. Nous suivons les directives et les orientations de toutes les autorités gouvernementales en matière de santé publique afin de nous protéger au mieux contre la propagation de la COVID-19.

ECHOtape, en tant que fournisseur de secteurs d’infrastructures essentielles, demeure aussi fidèle à son engagement de donner du service à sa clientèle et de l’approvisionner en continu. Nos installations de production et de distribution poursuivent leurs activités, et tous nos partenaires de transport font de même.

Nous cherchons constamment des moyens de protéger la chaîne d’approvisionnement et d’atténuer les incidences d’éventuelles interruptions de service. Alors que la situation ne cesse d’évoluer, nous maintenons nos communications à l’interne bien ouvertes, ainsi qu’avec nos clients et tous nos partenaires.

Par souci de précaution, nous avons également mis en place des protocoles stricts, dont ceux-ci :

  • Un nombre limité d’employés, pendant un nombre d’heures limitées, sur place, pour pouvoir appliquer une distanciation sociale
  • Dans la mesure du possible, les employés travaillent à distance depuis leur domicile
  • Des horaires flexibles pour aider les employés vivant différentes situations familiales
  • Interruption de tout déplacement d’affaires, et ce, jusqu’à nouvel ordre
  • Obligation de se mettre en quarantaine pendant 14 jours pour toute personne ayant voyagé à l’extérieur du pays
  • Réception réduite à nos établissements de tout visiteur ou de membres de services non essentiels

ECHOtape est fière de servir sa clientèle, depuis plus de 45 ans, grâce au dévouement et aux efforts constants de ses employés. Nous sommes en bonne position pour relever les différents défis et nous sommes déterminés à soutenir nos employés, nos clients et nos partenaires.

Nous continuerons à travailler ensemble pour faire face à ces circonstances difficiles. N’hésitez pas à communiquer avec nous à tout moment si vous avez des questions ou des préoccupations.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de nos meilleurs sentiments.

Cherie Edelstein
Présidente

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